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WESER-KURIER Markt Home Dienstleistungen Unterricht, Bildung Weiterbildung Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining (Dörverden)

Inhouse-Schulung-Kom​munikationstraining

Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining - Dörverden 
Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining - Dörverden
Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining - Dörverden
Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining - Dörverden
Inhouse-Schulung-Kommunikationstraining - Dörverden
   
   

Preis: VB

Sie wollten schon immer wissen wie sie erfolgreich kommunizieren?
Machen wir uns auf den Weg!
Mein Kommunikationstraining enthält die Vermittlung der wichtigsten Elemente der Gesprächsführung und Kommunikation. Dazu gehören die klassischen Kommunikationsmodelle ebenso wie die Erkenntnisse der Kommunikationspsychologie.
Welche Botschaften kommen wirklich an?
Welche Rolle spielen Stimme, Mimik und Gestik?
Welche sind die schlimmsten Gesprächskiller und wie geht man mit Angriffen und Kritik um?
Wie kann man Gespräche zielorientiert steuern?

Ein kurzer Satz, ein kleines Wort oder gar nur eine winzige Regung der Augenbrauen können den weiteren Verlauf eines Gesprächs maßgeblich entscheiden. Mithilfe der nonverbalen Reaktion, der Mimikresonanz und Mikroexpression wird schnell deutlich, was wir selbst aber auch unser Gesprächspartner von der Gesprächssituation halten.
Lernen sie Situationen und Gespräche positiv zu gestalten und zu führen oder zu leiten.

Im eintägigen Kommunikationstraining Basis erfahren und trainieren Sie die wichtigsten Aspekte der Kommunikation. Mit Hilfe verschiedener Werkzeuge und Methoden erweitern, stärken und festigen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Kenntnisse. Praktische Übungen, Selbsterfahrung und der direkte, persönliche Dialog mit der Gruppe bilden die Schwerpunkte des Trainings: So ist Ihr souveräner und sicherer Auftritt garantiert!

Trainings-Inhalte Kommunikation 1 Tag (8 Std)
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikationsarten und deren Anwendung.
Das Gelingen konstruktiver Kommunikation.
Gesprächstechniken: Ich-Botschaften, Zuhören, Fragen.
Kommunikationsstile und die Reflexion des eigenen Kommunikationsstils.
Fragetechniken.
Körpersprache: Haltung, Mimik, Gestik.
Das Geheimnis unserer Stimme und Betonung.
Aktives Zuhören.
Killerphrasen entschärfen.

Trainings-Inhalte Kommunikation 2 Tage

1. Tag – Basics:
Grundmerkmale der Kommunikation
Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
Das Gelingen konstruktiver Kommunikation
Gesprächstechniken: Ich-Botschaften, Zuhören, Fragen
Kommunikationsstile
Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
Analyse der Stärken und Schwächen
Ihre Wirkungsweise auf andere
Fragetechniken
Körpersprache: Haltung, Mimik, Gestik
Das Geheimnis unserer Stimme und Betonung.
Killerphrasen entschärfen
Aktives Zuhören

2. Tag – Praktische Übungen (Gesprächsphasen)
- sieben Phasenmodel der Gesprächsführung
- Fragetrichter
- Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche
- Kommunikation mit dem Kunden
- Mitarbeitergespräche
- Schaffen einer angenehmen Gesprächsatmosphäre
„Nichts ist mir fremd“ – unterschiedliche Persönlichkeitstypen

Teilnahmegebühren:
1 Tag ab 480,- Euro max. 12 Teilnehmer
2 Tage ab 920,-Euro max. 12 Teilnehmer

Wir freuen uns über Ihre Nachricht!

Telefon: +49 (0)4256 9837834/0176 - 51209891

kommunikationstraining-bormann-consulting

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Wienbergen 32b
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Wienbergen 32b, 27313 Dörverden
27313 Dörverden
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09.09.2019
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